Teendindus 21. sajandil – hübriidid ja elektrikad
Mõne nädala eest kirjutasime autotööstust mõjutavatest muudatustest seoses kiiresti kasvava online-müügi trendiga, mida juhivad suurfirmad nagu Tesla ja Volvo. Ent vahest suurematki muutused on toimumas autode ennastega – aina enam on turgu üle võtmas hübriid- ja elektriautod, surudes pildilt välja vanad tuttavad bensiini- ja diiselmootoritega masinad. Ning kui muutuvad autod, peavad muutuma ka neid teenindavad töökojad, et kindlustada stabiilne klientuur ka aastate pärast.
Möödunud aastal teatas Ühendkuningriigi valitsus, et alates 2035. aastast on keelatud nii bensiini-, diisli- kui ka hübriidmootoritega autode müük ning üksnes täielikult elektrimootoril töötavad sõidumasinad jäävad klientidele kättesaadavaks. Euroopa Liit pole veel kindlat otsust langetanud, kuid plaan on teha sama juba nelja aasta pärast ehk alatest 2025. aastast. Autotöökodadele tähendab see, et elektriautosid teenindavad ettevõtted, kes siiani said loota regulaarsele kliendibaasile, kes mujal oma autot teenindada lasta lihtsalt ei saanud, peavad muutuma normiks. Lühidalt – elektriautodele teenuse mitte pakkumine on kiiresti muutumas halvaks äriliseks otsuseks.
Oma töökoja elektriautodele sobivaks muutmine tähendab aga veidi suuremat planeerimist, kui lihtsalt elektriku töölevõtt ja uksele sildi riputamine. Elektrimootoriga masinad vajavad spetsiaalset varustust, mida enamikul töökodadest praegu pole. Isegi miski nii elementaarne kui tõstmisvarustus võib vajada väljavahetamist, sest elektriautod on tänu patareidele enamasti 20-30% raskemad kui analoogsed tavasõidukid. Lisaks sellele nõuab enamik riike töökodadelt eraldi litsentse ja lubasid, et elektriautode teenindamine üldse seadusega kooskõlas oleks, sest töö iseloom on erinev ja tihti keerulisem ning seetõttu on vajalik, et seda viiks läbi eksperdid. See kõik võib kõlada stressirohkelt, kuid elektriautode teenindamise suunas planeerimine on parim otsus, mille iga töökoja omanik või juhataja täna teha saab. Muutused ei toimu üleöö ja tuleviku olevikule lähemale toomise nimel töötamine on kindlasti üks eduka äri saladusi, olenemata valdkonnast.
Koos elektriautode teendindamiseks vajalike füüsiliste muudatustega peaks meeles hoidma ka tarkvara ja süsteeme, mis sobiksid kokku moodsate, pea et futuristlike arengutega ja tagaksid klientidele kompetentse ning sujuva teenuse. Trumpauto tarkvara seob töökoja sisemajanduse ja kliendipoole ühtseks süsteemiks vaatamata sellele, kas tegelete bensiini- ja diiselmootorite, hübriidide või elektriautodega. Meie tarkvara areneb ning muutub ühes teie töökoja vajadustega, et kõik oleks kooskõlas just selle hetke vajadustega. Samal ajal kui Trumpauto tarkvara viib igapäevase tööstressi nulli lähedale, saavad kõik töötajad mehaanikutest juhatajani keskenduda eduka elektrilise tuleviku loomisele.
Kui arvate, et teie töökojal võiks olla kasu tipptasemel innovatsiooni toetavast tarkvarast, andke meile sellest teada info@trumpauto.eu või pange end kirja tasuta prooviperioodiks juba täna!
