Teendindus 21. sajandil – hübriidid ja elektrikad

Mõne nädala eest kirjutasime autotööstust mõjutavatest muudatustest seoses kiiresti kasvava online-müügi trendiga, mida juhivad suurfirmad nagu Tesla ja Volvo. Ent vahest suurematki muutused on toimumas autode ennastega – aina enam on turgu üle võtmas hübriid- ja elektriautod, surudes pildilt välja vanad tuttavad bensiini- ja diiselmootoritega masinad. Ning kui muutuvad autod, peavad muutuma ka neid teenindavad […]

Loe Edasi

Kõige alahinnatum superkangelane Uni

Uni kipub olema üks neist asjust, mille olulisusest me kõik teadlikud oleme, kuid mille arvelt siiski alatihti kõigeks muuks aega püüame leida. Olgu probleemiks hiliste öötundideni töötamine, ülivarajane ärkamine või lihtsalt amokki jooksvad mõtted just siis, kui oled lõpuks ometi patjade vahel mugava asendi leidnud – kõigil on kogemusi vähem või rohkem vabatahtliku magamatusega. Aga […]

Loe Edasi

Kliendisuhtluse mitu nägu

Ei ole saladus, et kliendirahulolu on üks eduka äri loomise aluseid. Ilma klientideta pole ka ettevõtet ning rahulolematu klient juba sinna ärisse tagasi ei pöördu. Sellepärast peabki ettevõtte ja klientuuri vaheline suhtlus olema mugav, meeldiv ja mis peamine, informatiivne ent mitte pealetükkiv. Seetõttu võtamegi sel nädalal vaatluse alla populaarsemate kommunikatsioonimeetodite plussid–miinused ning jagame ka oma […]

Loe Edasi

Trendid uueks kümnendiks: elektriautod ja online müük

Autotööstuses on märts 2021 alanud vapustava uudisega Rootsi autohiiult Volvolt, kes hiljuti teatas, et 2030ndaks aastaks plaanib firma toota ainult elektriautosid. See teadaanne on järjekordne meeldetuletus, et fossiilkütused on kiirelt saamas minevikuks ning autotootjad peavad hakkama tõsiselt tähelepanu pöörama alternatiivsete, säästlikumate variantide leidmisele oma toodete ning ärimudelite jaoks. Kuid autod ise pole ainsad, mis lähiaastatel […]

Loe Edasi

Eesti idufirma-auhinnad 2020 ja mis on tulemas uuel aastal

Eelmisel nädalal tähistas Eesti oma 103. vabariigi aastapäeva ja seetõttu pidasime paslikuks avaldada austust Eesti ettevõtluse tähtedele, tänu kellele meie väikesest riigist on saanud rahvusvaheliselt tuntud startupi-maailma keskus. Ning kuidas olekski seda parem teha, kui uurides, mis toimus jaanuaris aset leidnud Eesti idufirmade auhinnagaalal, ja mida eelmise aasta võitjad ja nominendid vihjavad käesoleva kohta. Auhinnad […]

Loe Edasi

Edukas prioriseerimine: kuidas keskenduda olulisele, kui kõik on oluline

Vahet pole, kas oled suure korporatsiooni direktor, uue põneva iduettevõtte looja või kohaliku autotöökoja juhataja, kõigil tuleb ette hetki, mil pea kohale kõrguv kohustuste mägi näib ületamatu. Selliste olukordade võidukalt läbimiseks on hädavajalik efektiivselt asjad tähtsuse järjekorda paigutada. Täna tahamegi pakkuda välja mõned lahendused, mille abil kõik, olenemata tööülesannetest, saavad olulisima kõige muu seast välja […]

Loe Edasi

Tehnoloogia abil teadmisi jagades

Tehnoloogia kasu haridusele on tänapäeval juba suhteliselt ilmselge. Uuenduslikud lahendused laste, noorte ning ka täiskasvanute õpetamiseks, kasutades tarkvara ja veebilahendusi, muudavad teabe kõigile kättesaadavamaks ning kergemini mõistetavaks. Sellepärast ongi täna vaatluse all tehnoloogia ettevõtete koostöö haridusasutustega, et aidata luua kaasaegset, teadmisi ning õppimist soodustavat keskkonda. Viimastel aastakümnetel on arvutite kasutus maailmas ülikiiresti laienenud ning uudne […]

Loe Edasi

Hullumeelne 2020 ja lootustandev 2021 iduettevõtete vaates

Eelmisel nädalal rääkisime Trumpauto möödunud ning uuest aastast – ootamatute muutuste, kuid ka jõulise kasvu perioodist. Täna on teemaks startupi-maailm laiemalt sellel enneolematul aastal ning mida uut ja huvitavat oodata vastalanust. Korduvad sulgemised nii riikide siseselt kui ka rahvusvaheliselt ning vajadus veeta aina enam aega oma koduseinte vahel tekitasid olukorra, kus maailm lihtsalt pidi muutuma […]

Loe Edasi

Uuel aastal uute plaanidega – Trumpauto minevik, olevik ja tulevik

Nüüd, kus lõputuna näiv 2020 on viimaks läbi ja kalendris särab aastanumbri kohal kena uus 1, on aeg vaadata tagasi meie eelmise aasta tegudele ja saavutustele ning rääkida natuke ka sellest, millega plaanime tegeleda vastsaabunud lootusrikkal 2021. aastal! Tänu sellele, et meie tarkvara pakub klientidele veebipõhiseid lahendusi, mis võimaldavad töökäiku kontrollida ükskõik milliselt distantsilt, osutus […]

Loe Edasi

Mis on kliendirakendus?

Kliendirakendus tähendab töökoja eelistatud suhtlusviisi klientidega läbi kliendile saadetava veebilingi, mille kaudu klient näeb, kas töö on vastu võetud ning töökoda saab jätkata edasist suhtlus töö teemal. Trumpauto ei küsi enam töökoja käest, kuidas soovitakse kliendile saata teavitusi. Töökoda ei pea enam klientide teavitamist meeles pidama ei valminud töödest ega broneeritud aegadest -Trumpauto teeb seda […]

Loe Edasi

Registreeri LIVE DEMOle