Kliendisuhtluse mitu nägu
Ei ole saladus, et kliendirahulolu on üks eduka äri loomise aluseid. Ilma klientideta pole ka ettevõtet ning rahulolematu klient juba sinna ärisse tagasi ei pöördu. Sellepärast peabki ettevõtte ja klientuuri vaheline suhtlus olema mugav, meeldiv ja mis peamine, informatiivne ent mitte pealetükkiv. Seetõttu võtamegi sel nädalal vaatluse alla populaarsemate kommunikatsioonimeetodite plussid–miinused ning jagame ka oma […]